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Innovatim

L’intelligence artificielle dans les PME industrielles romandes

Construction, horlogerie, énergie, voirie, aménagement extérieur : ce sont les entreprises que nous accompagnons le plus, et ce sont les mêmes tâches qui reviennent. Des documents à produire, des données à ressaisir, et personne pour s’en charger à plein temps.

Le constat

Où passent les heures dans une PME industrielle

Rarement dans la production. Presque toujours dans ce qui l’entoure, et que personne n’a le temps de réorganiser.

La double saisie entre deux logiciels

L’ERP, la GED, le tableur du chef de projet et la comptabilité ne se parlent pas. Quelqu’un recopie, et recopier, c’est se tromper de temps en temps, toujours au mauvais moment.

Les documents qu’on repousse au vendredi

Rapports de chantier, comptes rendus de conseil d’administration, suivis de commission : des documents attendus, jamais urgents, toujours en retard. Ils finissent rédigés le soir par la personne qui n’avait pas prévu de le faire.

Le devis qui prend une demi-journée

Retrouver les prix appliqués la dernière fois, reprendre un descriptif de prestation, remettre en forme. Le travail est répétitif mais demande de connaître la maison, donc il ne se délègue pas facilement.

L’information enfermée dans des documents

Le cahier des charges d’un client, une norme, un ancien rapport : l’information existe, personne ne sait dans quel fichier. Elle est retrouvée par la personne qui l’a écrite, ou pas du tout.

Concrètement

Ce que l’IA fait dans une PME industrielle

Rien à remplacer, rien à réapprendre. On part des outils que le bureau technique et l’administration ouvrent déjà chaque matin, et on leur retire quatre tâches hebdomadaires.

  • Microsoft Teams
  • Outlook
  • Google Meet
  • SharePoint
  • Zoom
  • Gmail
  • Google Drive
  • Word
  • Dropbox
  • Google Sheets
  • Excel
  • Slack

Et votre ERP ou votre logiciel métier

Vos séances deviennent des comptes rendus, à relire plutôt qu’à écrire. Vos documents reçus deviennent des données saisies, sans que personne les retape. Vos questions deviennent des réponses sourcées, passage exact à l’appui. Vos modèles deviennent des documents remplis, prêts à vérifier et à envoyer.

Un conseil d’administration, un comité de direction, une revue de projet.Une facture fournisseur, un bon de livraison, une commande client.Un cahier des charges, une norme, un rapport de chantier archivé.Un devis, un rapport de chantier, un décompte, une offre technique.

  1. 01

    Transcrit l’enregistrement et distingue les intervenants

  2. 02

    Sépare les points traités, les décisions et les responsables

  3. 03

    Rédige dans votre gabarit, avec vos en-têtes

  1. 01

    Lit le document, quelle qu’en soit la qualité

  2. 02

    En extrait le fournisseur, les montants, les dates, les références

  3. 03

    Crée la ligne dans votre ERP et classe le fichier

  1. 01

    Cherche dans vos propres documents, jamais sur internet

  2. 02

    Répond en citant le passage exact

  3. 03

    Renvoie au fichier d’origine, pas à un résumé

  1. 01

    Reprend votre modèle et vos prix, pas une page blanche

  2. 02

    Le remplit avec les données du dossier

  3. 03

    Signale ce qui manque au lieu de l’inventer

Nos réponses

Trois façons d’avancer

Dans l’industrie, la bonne porte d’entrée est presque toujours l’audit : ce qui coûte le plus n’est jamais ce qu’on avait en tête en nous appelant.

Trouver ce qui mérite d’être automatisé

Nous regardons comment vos équipes travaillent réellement, nous mesurons ce qui revient toutes les semaines, et nous priorisons. Puis nous installons, et quand aucun produit du marché ne fait le travail, nous le construisons.

  • Un tour de vos processus avant toute proposition d’outil
  • Connexion entre vos logiciels existants, pour supprimer la ressaisie
  • Assistants branchés sur vos propres documents, pas sur un savoir général
  • Construction sur mesure quand c’est le seul moyen : c’est compris dans l’accompagnement

Voir l’accompagnement

Automatiser vos comptes rendus

Conseil d’administration, comité de direction, séance de coordination : vous enregistrez, vous déposez le fichier, vous récupérez un compte rendu structuré dans votre gabarit. Utile dès que les décisions doivent être tracées.

  • Conseils d’administration, comités de direction, revues de projet
  • Votre modèle de document, avec vos en-têtes
  • Décisions et responsabilités reprises dans l’ordre de l’ordre du jour
  • Hébergé en Suisse, conforme nLPD et RGPD

Découvrir Notezilla

Rendre vos équipes autonomes

Vos collaborateurs utilisent déjà ces outils. La formation leur donne le cadre qui manque : ce qu’on peut en attendre, ce qu’on n’y dépose pas, et comment obtenir un résultat utilisable du premier coup.

  • Travail sur vos cas réels : devis, rapports, courriers clients
  • Une règle claire sur les données clients et les secrets de fabrication
  • Un socle commun entre atelier, bureau technique et administration
  • Formats courts, compatibles avec une journée de production

Voir la formation

« Nos processus sont trop spécifiques pour un outil du marché »

C’est souvent vrai, et c’est pour cela que nous ne vendons pas d’abord un outil. Une entreprise de canalisations, une manufacture horlogère et un paysagiste n’ont ni les mêmes documents, ni les mêmes contraintes, ni les mêmes logiciels : aucun produit générique ne couvre les trois. Nous commençons donc chez vous, avec les personnes qui font les devis, les rapports et la saisie, et nous suivons une tâche du début à la fin telle qu’elle se fait aujourd’hui. Quand un produit du marché convient, nous l’installons et nous le paramétrons sur vos documents. Quand rien ne convient, nous construisons ce qui manque et nous le raccordons à vos logiciels existants. Dans les deux cas, vous repartez de la première séance avec la tâche désignée et ce qu’elle coûte réellement chaque semaine.

Voir les trois niveaux d’hébergement

Une PME industrielle romande de trente personnes n’a ni direction des systèmes d’information, ni budget de transformation, ni le temps de mener un projet de six mois. Elle a un carnet de commandes, des équipes sur le terrain et deux ou trois personnes qui tiennent l’administratif à bout de bras.

C’est la contrainte réelle, et elle décide de tout. Un projet d’automatisation qui demande de changer de logiciel, de former tout le monde et d’attendre un an ne se fera pas : quels que soient ses mérites. Ce qui se fait, c’est ce qui s’installe sur les outils déjà ouverts, se cale en quelques séances, et retire une tâche précise à des gens précis.

Questions fréquentes

Ce qu’on nous demande le plus souvent

Nous n’avons pas de service informatique. Est-ce un obstacle ?

Non, c’est le cas de la majorité des PME que nous accompagnons. Nous installons, nous formons les personnes concernées, et nous restons joignables. Ce qui compte n’est pas votre compétence technique mais votre connaissance de votre métier : c’est elle qui décide de ce qui vaut la peine d’être automatisé.

Faut-il changer nos logiciels actuels ?

En principe non, et c’est un point de départ que nous défendons. Remplacer un ERP pour gagner sur une tâche annexe coûte toujours plus cher que ce qu’on croit économiser. Nous travaillons d’abord avec ce que vos équipes ouvrent déjà chaque matin.

Nos données de production sont sensibles. Où sont-elles traitées ?

En Suisse, sur des serveurs sous droit suisse, sans transmission à des tiers. Quand le sujet l’exige, l’architecture peut reposer sur des modèles ouverts plutôt que sur un service américain : c’est un arbitrage posé en début de mandat.

Combien de temps avant de voir un effet ?

Cela dépend entièrement de ce qu’on automatise. Un assistant sur documents internes se met en place rapidement ; une connexion entre deux logiciels métier demande davantage. C’est la première rencontre qui permet de le dire, et nous préférons annoncer un délai réaliste qu’un délai vendeur.

Par où commencer ?

Par une rencontre gratuite d’une trentaine de minutes, sans engagement. Nous regardons ce qui vous prend du temps chaque semaine et nous vous disons par quoi commencer, et vous repartez avec un premier chantier nommé et chiffré.

Parlons de votre entreprise

Une rencontre gratuite, sans engagement, pour regarder ce qui vous fait perdre du temps. Nous vous répondons sous 24 à 48 h.