Optimiser les cadres horlogers via une formation

Le contexte

Singer SA, entreprise suisse active dans le secteur de l’horlogerie, souhaitait renforcer les compétences numériques de ses cadres et intégrer les outils d’intelligence artificielle générative à ses processus internes.

Innovatim a été mandatée pour organiser une journée de formation intensive sur ChatGPT, conçue pour sensibiliser les équipes de direction à l’usage de l’IA dans leurs activités quotidiennes, leur fournir des méthodes concrètes d’intégration et leur permettre d’identifier des opportunités d’automatisation métier.

Ce que nous avons mis en place

La formation a été élaborée sur mesure, adaptée à la culture industrielle et organisationnelle de Singer SA, et structurée en cinq volets :

1. Sensibilisation à l’IA générative : principes fondamentaux de ChatGPT, modèles de langage et possibilités concrètes pour l’horlogerie.
2. Études de cas appliqués : optimisation de processus administratifs, automatisation de synthèses, aide à la préparation de supports de présentation, structuration de courriels.
3. Ateliers pratiques : création de prompts spécifiques à chaque fonction (production, logistique, communication, direction), correction en direct, démonstration des limites et des atouts de l’outil.
4. Bonnes pratiques en entreprise : éthique, confidentialité, sécurité de l’information, cadre réglementaire suisse (nLPD) et européen (RGPD).
5. Support prolongé : remise d’un pack numérique comprenant tutoriels, modèles de prompts et documentation, pour prolonger les acquis après la journée de formation.

Les résultats

La montée en compétence a été rapide : tous les cadres étaient opérationnels dès la fin de la journée, avec des cas d’usage IA directement liés à leur quotidien. Des opportunités concrètes d’automatisation, réalisables à court terme, ont été identifiées, dans une logique d’adoption responsable : sécurité, confidentialité et intégrité des contenus préservées. Une feuille de route IA est désormais envisagée pour plusieurs départements.

Un projet de formation pour vos cadres ? Découvrez nos formations IA et ChatGPT, ou voyez comment Tinguely a formé ses collaborateurs aux outils génératifs.